Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятость) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, Жуков Кирилл Дмитриевич, ИНН 772971464538 (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://tutortap.ru и пользователях сервиса ТуторТап.

2. Основные понятия, используемые в Политике

• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.
• Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://tutortap.ru.
• Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
• Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Пользователь — любой посетитель веб-сайта и/или зарегистрированный пользователь сервиса ТуторТап.
• Каталог репетиторов — публичный раздел Сервиса по адресу https://tutortap.ru/repetitory, в котором Пользователи размещают карточки преподавателей, а посетители могут направлять заявки на обратную связь.
• Посетитель Каталога — лицо, просматривающее карточки преподавателей и/или направляющее заявку на обратную связь без регистрации в Сервисе.
• Преподаватель (владелец карточки) — Пользователь, разместивший карточку в Каталоге.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом.

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных в соответствии с требованиями Закона.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• сообщать Оператору об уточнении своих персональных данных.

5. Принципы обработки персональных данных

1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях регистрации и авторизации в сервисе ТуторТап, ведения расписания и учёта занятий, уведомлений пользователя, оплаты подписки, технической поддержки и улучшения работы сервиса, а также для функционирования Каталога репетиторов: публикации карточек преподавателей, приёма и передачи заявок на обратную связь, публикации отзывов и обеспечения безопасности Сервиса.

Могут обрабатываться следующие персональные данные зарегистрированных Пользователей:

• фамилия, имя, отчество (при указании);
• адрес электронной почты;
• содержимое, которое субъект вносит в Сервис (в т.ч. ФИО, контакты и иные сведения об учениках) — для предоставления функционала CRM;
• сведения, размещаемые в публичной карточке преподавателя (описание, фотографии, образование, опыт, цены, отзывы и иной пользовательский контент);
• технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, журналы доступа.

Данные посетителей Каталога

При направлении заявки на обратную связь через Каталог (без регистрации в Сервисе) Оператор обрабатывает персональные данные посетителя в следующем составе:

• адрес электронной почты;
• текст сообщения и иные контактные сведения, которые посетитель добровольно указывает в форме обратной связи (в том числе номер телефона, имя);
• технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, журналы доступа.

Цели обработки данных посетителей Каталога: подтверждение адреса электронной почты, передача сообщения и контактных сведений преподавателю, обеспечение работоспособности формы обратной связи, предотвращение злоупотреблений, исполнение требований законодательства РФ.

После подтверждения заявки указанные сведения становятся доступны преподавателю — владельцу соответствующей карточки. Преподаватель самостоятельно определяет дальнейшие цели и правовые основания обработки полученных данных при общении с посетителем и несёт за это ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• законные интересы Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• иные основания, предусмотренные законодательством РФ.

Виды обработки персональных данных

• сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных;
• отправка информационных и сервисных сообщений на адрес электронной почты.

7. Условия обработки персональных данных

1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором РФ или законом.
3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия.
4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, а также при использовании платёжного сервиса и иных подрядчиков, обеспечивающих работу сервиса ТуторТап (в объёме, необходимом для оказания услуг).

8.2.1. В части Каталога репетиторов персональные данные посетителя, указанные в заявке на обратную связь, после подтверждения адреса электронной почты передаются преподавателю — владельцу карточки, к которой относится заявка, — исключительно в целях ответа на обращение посетителя. Оператор не контролирует дальнейшее использование таких данных преподавателем.

8.2.2. Публичные карточки преподавателей, отзывы и иной пользовательский контент в Каталоге размещаются самими Пользователями и могут содержать персональные данные, которые Пользователь добровольно делает общедоступными.

8.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, если иной срок не предусмотрен договором или законом.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.

10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Каталог репетиторов и статус информационного посредника

12.1. Оператор предоставляет Каталог репетиторов как информационную инфраструктуру (информационный посредник в смысле ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ). Оператор не является стороной отношений между преподавателем и посетителем, возникающих после передачи заявки, и не несёт ответственности за последующее взаимодействие сторон.

12.2. Оператор не проверяет достоверность всех сведений в карточках преподавателей и отзывах, размещаемых Пользователями, за исключением реагирования на обоснованные обращения и технической модерации.

12.3. Направляя заявку через Каталог, посетитель выражает согласие на обработку персональных данных Оператором в объёме, указанном в разделе 6 настоящей Политики, а также на передачу этих данных преподавателю для целей обратной связи. Подробные условия использования Каталога изложены в условиях использования (раздел 8).

13. Согласие на обработку персональных данных

13.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики и от договора (оферты) на оказание услуг в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ (в редакции, действующей с 1 сентября 2025 года). Текст согласия размещён по адресу: https://tutortap.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh.

13.2. Для целей, не связанных с исполнением договора с Пользователем (в том числе маркетинговые рассылки, аналитика сверх необходимого для работы Сервиса), обработка осуществляется только при наличии отдельного согласия.

14. Сведения об Операторе